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汽修店如何利用微信做好朋友圈营销-[车边店管家]

2019.07.24 05:31 车边店管家

车边小编常被问到一个问;“汽修店如何利用微信做好朋友圈营销?”其实玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,销售顾问应该怎么做?以下是车边店管家为大家整理的一些与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!

情况一:客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。
分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

情况二:你主动加客户,也报了姓名,没有回应。
分析:说明你对他是可有可无的。不用心急,不必频繁跟其联系,常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

情况三:对方很在意你的朋友圈分享常点赞,但从不说话。
分析:这时你如果主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你目前处于弱势。

情况四:你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。

分析:说明他不厌烦你,并尊重你。若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望与你有过多联系。

情况五:如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。
分析:说明他对你重视不够,或不愿与你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

情况六:如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。
分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?甚至在顾客提醒之后,依旧我行我素?

情况七:如果你发给对方的信息被拒收。
分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似,也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋,需要建立强大的信赖感。

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