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使用车边店管家汽车管理软件提升服务质量?

2019.08.01 06:37 车边店管家

随着汽车市场的日趋成熟,各大品牌的差异化越来越小,客户选择的重点也慢慢转向了服务质量,因此做好服务,不断提高客户满意度是许多汽车门店面临的课题。

随着汽修店的发展不断壮大,客户的数量也在不断增加,如果还是一味采用原来的人工维护的话,效果就比较差了,损失一个客户就意味着损失一笔收益,所以说,使用管理软件来进行管理是必要的。

使用车边店管家汽车管理软件提升服务质量:

1.扫车牌或者输入客户名/手机号,即可秒速开单、划卡、充值、办卡、收款,省时、省力又省心。

2.充值、办卡、结算、卡内余额、卡到期、保养到期、保险/年检到期等,系统自动提醒客户,彰显店铺实力,提升企业自身的品牌形象。

3.先收银再补录车牌、客户信息、服务项目等,重要的事情先做,加快接车效率,减少客户等待时间,提升客户体验。

4.到店前可以提前先预约,节约客户时间。

有了车边店管家汽车管理软件的帮助,能有效提高客户满意度。